Rücksendungen

Rücksendungen

Sie haben das Recht ungetragene Artikel zurückzuschicken. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Legen Sie dafür bitte ein Widerrufsformular in Ihrem Paket bei. 
Aus dem Widerrufsformular sollten folgende Informationen zu erkennen sein, sodass wir die Ware zuordnen können:

  1. Ihre Bestellnummer
  2. Name und Adresse
  3. Grund der Rücksendung (so wissen wir, ob wir Ihnen den Artikel erstatten, umtauschen oder ersetzen sollen)

Senden Sie die Ware an:

 

 

 

Eine Rücksendung wird allerdings nur bei neuer und ungetragener Ware akzeptiert. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Leider können wir aktuell die Kosten Ihrer Rücksendung nicht übernehmen. Daher bitten wir Sie, Ihr Paket ausreichend zu frankieren sodass es bei uns ankommt.